Người thân đã đeo máy trợ thính nhưng vẫn hỏi lại câu vừa nói không có nghĩa họ không chú ý. Trước khi nói to hơn, hãy thử đổi chỗ đứng, giảm tiếng tivi và hỏi phần nào chưa nghe rõ. Cuộc trò chuyện cần sự phối hợp của cả người nói lẫn người nghe.
Đừng bắt đầu từ một câu gọi vọng
Thay vì vừa đi sang phòng khác vừa nhắc việc, hãy đến vị trí người đối thoại nhìn thấy mặt bạn rồi bắt đầu. NIDCD gợi ý gia đình hướng mặt về người nghe, nói rõ và giảm tiếng nền. Biểu cảm, chuyển động môi có thể hỗ trợ việc hiểu lời nói.
Ví dụ, khi muốn báo giờ ăn, bạn có thể đứng trong tầm nhìn và nói một câu trọn ý, rồi chờ phản hồi. Nếu người nhà còn đang tìm kính hoặc quay đi chỗ khác, cho họ thời gian sẵn sàng trước khi tiếp tục.
Không có một vị trí hay khoảng cách tính bằng centimet phù hợp với mọi cuộc trò chuyện. Hỏi người nghe họ thấy thuận tiện ở đâu, thay vì chọn cách nói theo phỏng đoán về mức nghe kém.
Nói rõ hơn, không chỉ tăng tiếng
NIDCD lưu ý không nên hét; có thể cần điều chỉnh tốc độ hoặc nói rõ hơn theo người nghe. Nếu họ chưa hiểu, hỏi phần nào bị bỏ lỡ thay vì lặp cả câu nhiều lần với âm lượng ngày càng lớn.
Chẳng hạn, khi hẹn giờ đón, cuộc trao đổi có thể là:
- “Con sẽ đón mẹ ở cổng lúc ba giờ chiều.”
- “Mẹ chưa nghe rõ giờ hay chỗ đón?”
- “Ba giờ chiều, ở cổng chính. Con ghi thêm vào tin nhắn nhé.”
Đây là ví dụ cách làm rõ thông tin, không phải một bài tập bắt buộc. Nếu người nhà thích cách nhắc khác, hãy thống nhất cách đó. Với ngày hẹn, địa chỉ hoặc điều cần chuẩn bị, việc ghi thêm giúp cả hai có chỗ xem lại mà không phải hỏi đi hỏi lại trong lúc vội.
Giảm tiếng nền và cho nhau lượt nói
Tiếng tivi, nhạc hoặc khu bếp ồn có thể khiến cuộc trò chuyện khó theo dõi. Khi cần trao đổi, thử tắt hoặc giảm nguồn tiếng không cần thiết; lúc đi ăn ngoài, hỏi chỗ ngồi yên hơn.
Trong bữa cơm đông người, gia đình có thể thống nhất từng người nói một ý rồi chờ trả lời. Khi chuyển chủ đề, nói rõ mình đang nói về việc gì. Không nên để người nghe phải tự đoán chủ đề chỉ từ vài từ cuối câu.
Nếu cuộc nói chuyện vẫn khó dù đã đổi môi trường, ghi lại tình huống cụ thể để trao đổi với chuyên viên thính học. Ví dụ “nghe một người trong phòng yên được, nhưng khó theo dõi khi cả nhà nói cùng lúc” rõ hơn nhận xét “máy không có tác dụng”.
Những thay đổi trong cách giao tiếp không thay cho việc kiểm tra tai hoặc chỉnh máy trợ thính khi cần. Gia đình có thể bắt đầu từ một việc nhỏ ngay hôm nay: hỏi người nghe muốn mình thay đổi điều gì trong cuộc trò chuyện, rồi cùng thử và phản hồi cho nhau.
